Wie schade, dass dir das Schmuckstück nicht gefällt, einen Umtauschen machen wir möglich. 

Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail oder nutze das Kontaktformular und wir schicken dir ein kostenfreies Rücksendelabel hinzu. 

Innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen schickst du uns die Lieferung in Originalzustand und Verpackung zurück und wir erstatten dir den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen. 

Die bis dahin entstandenen Versandkosten können wir dir nicht zurück erstatten. 

Bitte beachte, dass der für dich personalisierter Gravurschmuck vom Umtausch ausgeschlossen ist. Gleiches gilt für Ohrringe.